Манай компан нь байгууллагын дотуур холбоо, дуудлагын төвийн систем, тусгай дугаарын дуудлага болон мессэж, имэйл, онлайн чат, веб аппликейшнд суурилсан аудио, видео дамжуулах боломжтой Call center, Contact center, Customer experience center зэрэг бүтээгдэхүүнийг гадаад, дотоодын зах зээлд санал болгож ажилладаг үндэсний компани юм.
Бид харилцагч бүрт тохирсон уян хатан, нэгдсэн цогц програм хангамжийг хөгжүүлж, төр болон хувийн хэвшлийн байгууллагуудын Хэрэглэгч үйлчилгээний төв, Лавлах төв, Дуудлагын төвд шаардлагатай системийг 2018 оноос эхлэн амжилттай нэвтрүүлсэн туршлагатай.
Дэлгэрэнгүй
- Тохиромжтой ажилтны тоо : 11-50
- Хэрэглэгч бүрд нэг төрлийн мэдээлэл хүргэх
- Нэгдсэн нэг систем дээрээс олон системийг зэрэг удирдах
- Мэдлэгийн сан
- Зайнаас ажиллах боломжтой
- Гомдол санал хүсэлтийн модультай
- Дуудлагын тооцоолол хийх боломж
- Omnichannel (Дуудлага, Сошиал сувгууд, Имэйл, СМС, Видео дуудлага)
- Хэрэглэгчийг 360 таних
- Зан төлөвийн үнэлэгээ хийх
- CRM хэрэглэгчийг халамжлах
- Хэрэглэгчийн сэтгэл ханамж нэмэгдэх
- Үйлчилгээний чанар сайжрах
- Үйл ажиллагаа автоматжуулах
- Үйл ажиллагааны хяналт сайжрах
- Зардал буурах
- Хэрэглэгчийн нэгдсэн сан бүрдэх
- Хөдөлмөрийн бүтээмж нэмэгдэх
- Шийдвэр оновчтой, хурдан шуурхай гарах
- Cloud
- SaaS
- Web-Based
- Desktop - Mac
- Desktop - Windows
- Desktop - Linux
- Desktop - Chromebook
- On-Premise - Windows
- On-Premise - Linux
- Mobile - Android
- Mobile - iPhone
- Mobile - iPad
- Email/Help Desk
- FAQs/Forum
- Knowledge Base
- Phone Support
- 24/7 (Live Rep)
- Chat
Үндэсний клауд системд байршуулах
Тун удахгүй та худалдан авсан бүтээгдэхүүнээ онлайн орчинд Deploy хийх боломжтой болно.
Datacenter CloudMN
Үнэлгээ оруулах
Та сэтгэгдэл бичихийн тулд нэвтэрсэн байх ёстой.