Суурин утасны шугам дээр үзүүлэх үйлчилгээ.

Call center нь тухайн байгууллагын харилцагчийн үйлчилгээний үүргийг гүйцэтгэх технологийн шийдэл бөгөөд бизнестээ Call center үйлчилгээг нэвтрүүлснээр харилцагчийн үйлчилгээтэй холбоотой зардлыг бууруулан, ажлын бүтээмж, борлуулалтыг нэмэгдүүлж, харилцагчийн сэтгэл ханамжийг сайжруулах чухал ач холбогдолтой юм. Монголын цахилгаан холбоо ХК-аас суурин утасны хэрэглэгчдэдээ зориулан одоо ашиглаж буй олон нийтэд танигдсан суурин утасны дугаар, телефон аппаратаа өөрчлөхгүйгээр Call center үйлчилгээг авах нөхцөлийг бүрдүүлж, зах зээлийн жишгээс хямд үнэ тарифаар хэрэглэгч танд санал болгож байна.